Amazon membayar Anda untuk mengetahui apa yang tidak Anda beli dari mereka

Fiksi ilmiah? Distopia? Yah tidak, itu kenyataan sederhana. Baru-baru ini, Amazon meluncurkan program pengumpulan data baru yang secara langsung menjangkau konsumen untuk menanyai mereka tentang kebutuhan dan prioritas pembelian mereka. Ini adalah inisiatif dari Amazon.com, oleh karena itu Amerika, disebut Panel Pembeli Amazon.

Apa itu Panel Pembeli Amazon?

Bayangkan rantai besar pusat perbelanjaan meminta tanda terima untuk pembelian yang Anda lakukan di luar sirkuitnya untuk memahami apa yang Anda beli saat Anda tidak bersama mereka. Dan bayangkan dia bahkan membayar Anda untuk melakukannya. Nah, di Amazon.com itulah yang terjadi.

Panel Pembeli Amazon meminta Anda untuk melakukannya kirim 10 struk per bulan untuk pembelian apa pun yang belum Anda lakukan di Amazon, termasuk di toko ritel, toko kelontong, waralaba, penjual tembakau, dan area hiburan seperti teater, taman hiburan, dan restoran.

Peserta dapat menggunakan sistem iOS atau Android mereka untuk fFoto tanda terima yang valid dan kirimkan ke alamat email tertentu untuk mendapatkan hadiah $10 yang akan ditambahkan ke saldo Amazon mereka. Program ini juga memberi pengguna kemampuan untuk mendapatkan hadiah tambahan setiap bulan untuk semua survei yang mereka selesaikan. Survei, sepenuhnya opsional, akan menyelidiki minat konsumen mengenai merek tertentu, dan seberapa besar keinginan mereka untuk membeli produk tertentu. Survei lain, di sisi lain, menanyakan secara langsung pendapat konsumen tentang iklan tertentu atau lainnya.

Program ini berbasis pada sistem undangan dan terbuka hanya di Amerika Serikat, tapi siapa yang tahu. Mungkin suatu hari akan datang ke sini juga. Peserta dapat mengunduh Aplikasi tertentu dan menggunakannya untuk mendapatkan bonus Amazon yang dipesan. Jika mereka gagal mengikuti program tepat waktu, mereka akan dimasukkan dalam daftar tunggu khusus.

Bagaimana dengan privasi?

Amazon mengklaim itu akan menghapus informasi sensitif apa pun tercantum dalam kuitansi yang dimuat, seperti misalnya pembelian obat-obatan. Namun, yang tidak akan dihapus adalah informasi pribadi pengguna, yang akan disimpan sesuai dengan kebijakan saat ini. Pengguna akan dapat membatalkan tanda terima mereka kapan saja.

Bagaimana Amazon akan menggunakan data yang dikumpulkan?

Banyak inisiatif serupa lahir setiap tahun. Perbedaannya dengan Amazon, bagaimanapun, adalah cara data akan digunakan untuk meningkatkan pemilihan produk dan konten yang dipilih – seperti Prime Video, misalnya.

Amazon akan mengumpulkan data untuk membantu pemasaran berbagai produk dan bagaimana memanfaatkannya dengan tepat untuk media yang bersangkutan. Amazon akan memilih untuk menawarkan data yang dikumpulkan ke berbagai merek, untuk membantu mereka mendapatkan umpan balik yang sangat mereka butuhkan untuk mencapai kesuksesan yang diinginkan pada produk yang sudah ada atau yang akan diluncurkan.

Kampanye ini diluncurkan tak lama setelah Amazon menyerbu tentang bagaimana ia beroperasi di AS dan luar negeri, dan cara "tidak jelas" memproses data pribadi. Raksasa itu dikritik karena menjual data pengguna ke pihak ketiga, dengan cara yang sama sekali tidak sah. Namun, persidangan yang dihasilkan gagal menentukan apakah benar-benar telah terjadi pelanggaran ketentuan kontrak, tetapi sekarang masalahnya terletak pada undang-undang antimonopoli yang diberlakukan untuk mengatur kekuasaannya yang berlebihan.