Merek dan ringannya makhluk yang tak tertahankan

Merek dan ringannya makhluk yang tak tertahankan

Bukan hanya anggaran saja yang menjadi permasalahan. Permasalahannya adalah pimpinan dan merek akan semakin menjadi batu kunci, landasan keberhasilan suatu perusahaan dan ini berlaku bagi semua orang.

Saat ini Andalah yang harus menjangkau masyarakat untuk meyakinkan mereka agar masuk ke pabrik Anda, Anda harus berkomitmen untuk menjadi dan bukan sekadar memiliki.

Branding adalah hal yang agak kabur yang dibicarakan semua orang, yang entah bagaimana melayang seperti hantu di semua strategi pemasaran tetapi pada dasarnya tetap ada, seperti hantu yang tidak dilihat siapa pun kecuali media tetapi sangat dibutuhkan semua orang.

Refleksi saya muncul dari fakta konkret: Andreas, mereka bertanya kepada saya, saya memiliki layanan ini, bagaimana saya bisa memimpin generasi dan menarik pelanggan Masalahnya adalah jika Anda mendekati masalah dari kepala, klien melarikan diri, jika Anda mendekati masalah dari kaki, mungkin Anda memiliki kemungkinan menginjili klien dengan sampai ke kepala, mungkin. Jadi kami cenderung berbicara tentang sistem, tentang solusi praktis yang diterapkan tanpa hati nurani dan kami mengandalkan guru. Namun kenyataannya guru tidak dibutuhkan, kepala dibutuhkan, yang telah kita lupakan dengan membalikkan prosesnya. Dan hati juga dibutuhkan.

Saat ini, teknik pembuatan prospek yang diterapkan pada jejaring sosial berhasil, tetapi teknik tersebut bekerja dengan baik saat pengguna mengenali dirinya sebagai orang yang berbicara, saat dia menerima dan membagikan apa yang dia katakan, dan saat apa yang disebut utusan pesan telah mengakui otoritas. Tentu saja! Kata yang bagus! Tetapi dari mana datangnya otoritas yang diakui ini? Mica jatuh dari langit seperti manna, tidak semua dari kita adalah Yesus Kristus. Dan di sinilah pelanggan tersesat dan akhirnya tidak memiliki argumen, akhirnya tidak memiliki anak panah lagi untuk menembakkan busurnya. Dan itu masalah besar. Dan masalahnya menjadi lebih rumit karena jalur untuk menjangkau "konsumen" menjadi lebih kompleks. Di sisi lain! Kami berada di titik sakit di mana pelanggan yang datang kepada kami terjebak: bukan konsumen / pelanggan yang datang kepada Anda, Andalah yang harus mendatanginya dan Andalah yang harus membuka pintu perusahaan Anda dan membiarkannya masuk ketika dia akhirnya mengerti bahwa mungkin, dan hanya mungkin, Anda bisa menjadi solusi untuk masalahnya.

Dan begitulah halaman arahan yang ditautkan ke halaman penggemar, dibuat sesuai dengan semua perangkap eksekutif suci yang ditentukan oleh aturan web, tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Mengapa? Apa yang hilang? Kepala.

Pertanyaan dasar yang secara tidak sadar ditanyakan oleh calon pelanggan pada diri mereka sendiri adalah:

  • Siapa kamu? (Identitas)
  • Mengapa saya harus datang kepada Anda? (Janji Nilai)

Pernahkah Anda mencoba mendekati seorang pria dan meletakkan kartu nama Anda di tangannya dengan mengatakan kepadanya dalam 10 kata dengan cepat apa yang Anda lakukan? Tidak bekerja. Memang, umumnya apa yang Anda bangkitkan hampir merupakan perasaan jengkel yang dalam beberapa kasus tidak diungkapkan (dan itu adalah masalah) di kasus lain (dan Anda dapat mencalonkan diri). Jika ini dikalikan dengan angka yang dapat dilakukan jejaring sosial seperti Facebook, kerusakan yang dapat dilakukan juga dapat dipahami dengan baik.

Tetapi skenario berubah sepenuhnya jika Anda mencoba berjalan di sekitar kotak membagikan kartu nama menjadi orang yang terkenal dan berwibawa. Jadi? Jadi pertanyaan pelanggan tentang landing page yang tidak berfungsi dengan baik perlu dijawab mulai dari kepala. Pelanggan yang terhormat, milik Anda adalah masalah identitas merek dan pemosisian merek. Untuk menyederhanakan konsep: pemasaran adalah cabang ekonomi yang mempelajari dan menerapkan sistem dan metodologi untuk loyalitas pelanggan, kata Philip Kotler, pada dasarnya, Anda melihat apa yang Anda hasilkan dengan menerapkan aturan pemasaran. Namun di dunia yang saling berhubungan, terkelompok dan kompleks seperti itu, tidak lagi berfungsi, kita perlu mengubah paradigma untuk "menghasilkan apa yang Anda tahu cara menjual". Ah! Cantik disana! Anda tidak lagi menjual produk atau layanan tetapi Anda menjual citra diri Anda sendiri dan ini sangat memengaruhi angka penjualan akhir.

Pada akhirnya, semuanya adalah konsep sederhana. Apa yang membuat saya menjual lebih baik dari yang lain? Pandai menjual atau jago MEYAKINKAN? Meyakinkan, atau membujuk… Bukankah iklan juga disebut komunikasi PERSUASIF? Dan untuk membujuk, bukankah mungkin perlu persuasif? Anda perlu membangkitkan persetujuan, Anda perlu memuaskan, Anda perlu masuk ke hati orang karena pada akhirnya mereka mengingat Anda bukan karena apa yang Anda lakukan untuk mereka tetapi karena bagaimana Anda membuat mereka merasa.

Karena itu semua ini tidak dapat dibangun dengan kampanye komunikasi yang baik, bahkan menjadi tidak efektif jika tidak kontraproduktif jika tidak didukung oleh perilaku, contohnya. Inilah salah satu masalah utama web agency, contohnya! Ini menjual layanan pemasaran media sosial tetapi mereka tidak ada di media sosial, mereka tidak bergerak, mereka tidak memiliki keterlibatan bahkan pada tingkat pribadi, tidak ada apa-apa. Contoh apa itu?

Tidak ada trik dan tidak ada penipuan. Jika Anda seksi, meyakinkan, jika Anda bersikap konsisten, Anda hanya bisa menang.
Jika Anda hadir dengan Fanpage di Facebook dan pengguna menghubungi Anda menanyakan apakah dia bisa CHAT dengan seseorang, hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah menjawab seperti ini: "Jika Anda bisa datang ke kantor, Anda akan melakukan sesuatu selamat datang, jika tidak hubungi 059/999999". Gol bunuh diri. Itu berarti Anda tidak punya waktu, bahwa Anda ada di FB secara kebetulan, Anda tidak tahu medianya dan Anda tidak menghormati pengguna meskipun menggunakan nada yang sangat sopan. KONSISTEN.

Bukan hanya anggaran yang menjadi masalah. Masalahnya adalah kepala dan merek akan semakin menjadi batu kunci, landasan kesuksesan perusahaan dan itu berlaku untuk semua orang, termasuk profesional, pengacara, akuntan, dokter, bukan hanya perusahaan, suka atau tidak suka, hari ini Anda yang harus pergi ke publik untuk meyakinkan mereka untuk masuk ke pabrik Anda, Anda harus mengotori tangan Anda, Anda harus berkomitmen untuk menjadi dan bukan hanya memiliki.